Foire aux questions

R : Oui, les chiens sont les bienvenus à Kouch Chalets ! Nous facturons des frais de 25 $ par nuit ou un tarif forfaitaire de 65 $ par séjour pour un maximum de deux chiens. Nous demandons que les chiens soient tenus en laisse et bien élevés pendant votre séjour. Merci de nettoyer après vos animaux et de respecter les autres invités.
Si vous avez des questions ou des demandes spécifiques concernant vos animaux, n’hésitez pas à nous contacter avant votre visite !

R : Chaque chalet de Kouch Chalets est équipé d’une cafetière à filtre standard. Nous fournissons également des filtres à café, mais vous devrez apporter vos propres grains de café.

R : À Kouch Chalets, nous fournissons du bois de chauffage inclus dans votre séjour, vous n’avez donc pas à vous soucier d’apporter le vôtre. Le bois est inclus pour votre confort et nous nous assurons qu’il est facilement disponible pour que vous puissiez profiter d’un feu agréable pendant votre visite.

R : Kouch Chalets est un lieu de retraite paisible. Nous demandons à tous les invités de respecter les heures de silence entre 22 h et 8 h. Les fêtes ou événements ne sont pas autorisés, sauf si préalablement approuvés par la direction.

R : Tous les chalets de Kouch Chalets sont non-fumeurs. Le fumage et le vapotage est autorisé uniquement dans les zones extérieures désignées. En cas de non-respect de cette politique, des frais de nettoyage seront appliqués.

R : Vous pouvez joindre notre équipe d’assistance par e-mail à info@kouch.com ou par téléphone au +1 (506) 876-0444. Nous sommes disponibles pour répondre à toutes vos questions ou préoccupations.